ENAM S.A. E.S.P. ha dispuesto este formulario como una ventana para la gestión de relaciones comerciales entre la Comunidad y la Empresa, por lo que no resulta ser el medio idóneo para realizar solicitudes para Nuevos suministros.
Para solicitudes de Información, lo invitamos a que escriba a la dirección electrónica: t1comercial@enam.com.co, estas serán atendidas en los términos establecidos en la ley 142 de 1994 y código de procedimiento administrativo y de lo contencioso administrativo.
Para conocer los horarios de las suspensiones programadas en el servicio de energía eléctrica pulse aquí.
Oficinas de atención al cliente y recaudo:
Leticia: Carrera 10 Nro. 9-62
Horario de Atención
Lunes a viernes: de 07:00 am a 11:30 am y de 1:00 pm a 4:30 pm.
Puerto Nariño: Nueva sede atención al Usuario ubicada en Finca la Esperanza Lote B GEPSA
Horario de Atención
Lunes a jueves de 7:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m., y
Viernes de 7:00 a.m. a 11:00 a.m.
Vale la pena indicar que EFECTY, BANCO BBVA y BANCO POPULAR se encuentran habilitados para realizar el recaudo de la facturación del servicio.